Acofarma. Un sistema de contenido que sostiene la visibilidad de la marca.
Redefinimos la comunicación digital de Acofarma para convertirla en un sistema de contenido especializado que hoy sostiene buena parte de su visibilidad digital, alineando audiencia, credibilidad y resultados medibles.
Acofarma. Un sistema de contenido que sostiene la visibilidad de la marca.
Acofarma es un referente en el sector farmacéutico español, especializado en la distribución de materias primas, complementos alimenticios y productos de salud y cuidado personal. Para su 75 aniversario y con el reto de reforzar su vínculo con las audiencias, confiaron en NOW para evolucionar la manera de comunicar su propuesta de valor. Nuestra respuesta fue diseñar y activar la campaña Especial Bienestar, una estrategia de brand content que situó al usuario en el centro y transformó el rol del contenido en un verdadero servicio. Un sistema de contenido especializado que hoy sostiene buena parte de su visibilidad digital.
A través de un enfoque especializado, producción editorial y audiovisual, y la colaboración con expertos de referencia, construimos un ecosistema digital capaz de inspirar, educar y conectar con la comunidad en torno a los ejes de la salud, la belleza y el bienestar.
- Brand Content Strategy
- Identidad de marca
- Producción audiovisual
- SEO
- Growth Marketing
- Paid Media Ads
- Email marketing & automation
Think
Un nuevo rol para el contenido de marca. Hacia un modelo útil, creíble y orientado al usuario.
Los datos eran claros: el 90% de los consumidores espera contenido de las marcas, pero más de la mitad considera que no les aporta valor. En este contexto, identificamos la oportunidad de convertir la comunicación de Acofarma en un espacio diferencial, donde el contenido se transformara en un recurso útil y relevante para su audiencia. El reto era redefinir los roles del contenido bajo un nuevo paradigma: Content as a Service, capaz de inspirar y educar desde la credibilidad y la utilidad.
Set
Especial Bienestar: verticales, expertos y foco editorial.
Diseñamos la campaña Especial Bienestar con una narrativa estratégica y una estructura basada en verticales temáticos de belleza, dermoestética, dietética, deporte y bienestar. Cada pieza se desarrolló con la participación de especialistas con autoridad en su ámbito seleccionados para el proyecto, que aportaban autoría al contenido y trabajaban a partir de fuentes contrastadas y citadas en el propio artículo. Implementamos un flujo de producción editorial y audiovisual adaptado al tono de Acofarma, aplicando un enfoque de periodismo de marca que aportó consistencia y cercanía. De esta forma, Acofarma pasó de ofrecer mensajes de producto a ofrecer conocimiento, inspiración y servicios de valor real para su comunidad.
Run
El contenido como activo, más allá de la campaña.
El sistema se activó en múltiples formatos. Artículos en profundidad, entrevistas en vídeo y newsletters, cada uno con un rol definido dentro del ecosistema. El objetivo de email era llegar a un 15% de apertura media y un 7-8% de clic. Se cerró en un 20% y un 11%. Y el detalle importa más que la media, porque nueve de cada diez clics fueron directos al artículo. La audiencia no interactuaba con la marca, leía lo que la marca le ofrecía. Ese criterio editorial se mantiene. Los artículos firmados por especialistas, con fuentes contrastadas, siguen hoy entre las páginas más visitadas de Acofarma y concentran tres de cada cuatro clics orgánicos de la marca. El contenido dejó de ser una acción de comunicación para convertirse en uno de los activos más estables de la marca.
🚀 Logros conseguidos:
- Resultados de interacción: 20% de apertura media y 11% de CTR.
- El clic va al contenido: hasta el 92% de los clics de un envío se dirigieron al artículo.
- Base reactivada sin desgaste: un 0,2% de bajas en toda la serie de envíos.
- Contenido con recorrido: 1,5 aperturas por suscriptor y envíos que seguían abriéndose semanas después.
- El contenido sostiene la visibilidad: el blog concentra tres de cada cuatro clics orgánicos y el 82% del tráfico de la marca llega desde búsqueda.
El apunte GEO
Hoy se habla de GEO (Generative Engine Optimization), de autoridad de marca y de contenido citable por los modelos de IA. Nosotros siempre lo hemos identificado como autoridad de la firma y lo aplicamos por una razón bastante más simple, una audiencia de farmacia da mucho menos crédito a un contenido sin autor. Que esa forma de trabajar sea ahora también la que en gran parte decida la visibilidad en buscadores y en plataformas de IA no cambia el método. Confirma que es el correcto para seguir trabajando hoy desde el contenido de valor, contrastable y con fuentes y autores de referencia.